El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), David Aguilar Romero, inició el “Operativo Vacaciones de Verano 2024” para vigilar y verificar la presente temporada que se extenderá hasta el 25 de agosto próximo.
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Llamó a evitar caer en engaños con supuestos paquetes vacacionales de bajo precio que se ofertan a través de redes sociales.
“Hay que ser muy cuidadosos y no caer en la tentación de comprar paquetes de viaje en redes sociales. No es responsabilidad ni de hoteles ni aerolíneas caer en cualquier tipo de estafa”
David Aguilar Romero
Titular de la Profeco
Además, el titular de Profeco también hizo énfasis en que “es ilógico comprar esos paquetes a precios excesivamente baratos, y mucho menos hacer depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia o a cuentas que nos envían por Whatsapp”.
Recomendó a los consumidores comprar en plataformas de viajes reconocidas, incluso que visiten las agencias de viajes tradicionales y que verifiquen, a través de una llamada telefónica de los mismos portales, la existencia de esos proveedores.
El operativo brinda asesoría y conciliación inmediata en otros módulos permanentes ubicados en los aeropuertos internacionales de Ciudad de México, AIFA, Cancún y Tulum.
También hay instalados nueve módulos temporales en los aeropuertos de Mérida, Querétaro, Guanajuato, Villahermosa, Puerto Vallarta, Monterrey, Tijuana, Los Cabos y Toluca; así como otros en las 15 principales terminales de autobuses del país, incluida Guadalajara.
Foto: Archivo El Ciudadano México
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