Puebla da credenciales a guías turísticos para asegurar calidad y competencia

Las autoridades estatales garantizarán la calidad del servicio turístico en el estado, y el calibre del equipo humano que lo respalda

Puebla da credenciales a guías turísticos para asegurar calidad y competencia

Autor: Valeria Gallardo

En un esfuerzo por fortalecer el servicio turístico en la región, la Secretaria de Turismo, Marta Ornelas Guerrero, entregó hoy credenciales a guías de turistas de los Pueblos Mágicos de Xicotepec y Huauchinango, así como del municipio de Puebla. Esta ceremonia subraya el compromiso del gobierno estatal con la calidad y profesionalismo en el sector turístico.

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Los beneficiados de esta certificación han completado exitosamente una capacitación rigurosa en las normas NOM-008-TUR-2002 y NOM-009-TUR-2002, así como un diplomado y un examen de inglés, demostrando así su capacidad para ofrecer un servicio turístico de excelencia. Ornelas Guerrero, en representación del gobernador Sergio Salomón, destacó el esfuerzo y la dedicación de los guías, particularmente los 19 de Xicotepec, a quienes reconoció por su arduo trabajo y compromiso.

Durante el evento, la Secretaria hizo un llamado a los empleados de la Secretaría de Turismo, a los prestadores de servicios y a los ayuntamientos para que continúen colaborando y mantengan altos estándares de calidad hasta el final de la administración estatal. Este esfuerzo tiene como objetivo atraer a más turistas y garantizar que los visitantes regresen satisfechos.

Por su parte, Guadalupe Lozano Garfias, directora general de Innovación y Calidad de la Secretaría, explicó que la Norma 008 abarca aspectos generales del turismo, mientras que la Norma 009 se enfoca en temas especializados clave para el desempeño profesional de los guías. Esta acreditación resalta la calidad del servicio turístico en Puebla y el calibre del equipo humano que lo respalda.

Foto: Especial

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