El director de marketing de la empresa para la Unión Europea afirmó que la creación del anuncio de este año fue una estrategia eficaz, que les permitió ahorrar tanto tiempo como recursos económicos.
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Coca-Cola ha optado por un cambio radical este año al sustituir su emblemático anuncio navideño Holidays Are Coming, transmitido desde 1995, por una versión completamente creada mediante inteligencia artificial (IA). Este movimiento, lejos de ser aplaudido, ha generado una fuerte reacción negativa entre los internautas.
El nuevo comercial, aunque conserva elementos tradicionales como los camiones rojos con el logo de la marca, la icónica canción de fondo y las vistas de un pueblo invernal, presenta una diferencia significativa: todo el contenido visual, incluidas las figuras humanas, ha sido generado por IA.
Javier Meza, director de marketing de Coca-Cola para la Unión Europea, defendió la decisión argumentando que la producción de este anuncio fue una estrategia efectiva, que les permitió ahorrar tanto tiempo como recursos. Además, mencionó que antes de su lanzamiento, el comercial fue aprobado por varios consumidores de la marca, quienes lo calificaron positivamente, asegurando que «les encantó«.
«No empezamos diciendo: ‘Vale, tenemos que hacer esto con IA’. La idea era modernizar ‘Holidays Are Coming’ y después descubrimos que la IA era la mejor solución para hacerlo«, explicó Meza a Marketing Week.
A pesar de estas explicaciones, la recepción en redes sociales ha sido mayormente desfavorable, especialmente por la generación digital de los rostros de las personas en el video. Un usuario expresó: «Es dolorosamente irónico que estén usando ‘magia real’ como eslogan, mientras crean el anuncio más falso y sin talento de todos los tiempos». Otro comentó: «No puedo creer que hayan reemplazado algo que ya era perfecto con IA«. Y hubo quienes manifestaron su frustración con el avance tecnológico, como uno que afirmó: «La IA es tan aburrida que, a menos que vea humanos reales, no compraré Coca-Cola«.
Foto: Redes
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