Es muy común que cada vez que una persona se acerca a una caja en un supermercado o en tiendas del retail, se les pida su número de rut con el supuesto propósito de acumular puntos u obtener algún tipo de beneficio.
No obstante, pocos han considerado que la información que se está entregando es bastante valiosa, pues va más allá de un simple número. Así lo confirmó el Consejo para la Transparencia al diario La Cuarta.
Es así como el presidente del Consejo para la Transparencia señaló que: «Al facilitar este dato personal, estamos proporcionando información que además de ser cruzada con otras bases, puede ser vendida o utilizada de manera abusiva para otros fines».
En esa línea, indicó que el RUT se ha convertido en un importante activo comercial, pues «decenas de empresas se encargan de recolectar estos datos para perfilar a los clientes y luego emprender campañas de marketing directo. Es decir, están lucrando con nuestros datos personales».
Es por eso que las empresas tienen estrictamente prohibido realizar cláusulas abusivas o recolectar información privada para darle otro fin. Es por ese motivo que es obligación entregar información al consumidor sobre cuál será específicamente el tratamiento y finalidad que tendrá la entrega de datos personales.
Datos que debes tener en consideración:
Nadie está obligado a entregar su Rut a una empresa comercial. Esto es absolutamente voluntario.
Si la persona autoriza el acceso a sus datos, la empresa debe informar al cliente para qué usarán esa información.
La empresa tiene la obligación de informar los tratamientos que da a los datos, así como la finalidad, los derechos de los titulares y el encargado.
Si las cláusulas son abusivas, serán consideradas como una violación a la legislación de protección del consumidor.
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