Colusión de pollos: Sernac alcanza acuerdo con supermercados SMU que entregará compensación económica a 188 mil personas

SMU se comprometió a pagar un monto de 4.338 UTA equivalentes a 2 mil 600 millones de pesos.

Colusión de pollos: Sernac alcanza acuerdo con supermercados SMU que entregará compensación económica a 188 mil personas

Autor: Leonardo Buitrago

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), anunció que llegó un acuerdo judicial con la cadena de supermercados SMU por el caso conocido como colusión de pollos. el cual permitirá que un universo de alrededor de 188 mil personas que son beneficiarios de la Pensión Básica Solidaria de Invalidez reciban una compensación económica de alrededor de $13 mil a cada uno.

«La conciliación alcanzada establece una serie de compromisos, entre ellos, que la cadena de supermercados SMU, pague una compensación de 3.438 Unidades Tributarias Anuales (UTA), cuyo valor al mes de 2023 equivale a $2.607.337.944», indicó el organismo en un comunicado de prensa.

Considerando la imposibilidad de determinar el número total de los consumidores afectados por la colusión, las partes acordaron beneficiar con la compensación a las personas que reciben la Pensión Básica Solidaria de Invalidez, que representa un grupo de consumidores hipervulnerables

De este modo, se estima que 187.578 personas recibirán en torno a los $13.600. sin embargo, el Sernac explicó que el número de beneficiarios y la suma exacta podría variar en atención al número de pensionados que se registren en el mes que se efectúe el pago.

El acuerdo fue aprobado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) mediante resolución de 13 de noviembre de 2023.

SMU transferirá los recursos dentro de los 180 días desde esta fecha, por lo que el pago a los consumidores beneficiados se debería concretar aproximadamente en abril próximo.

Luego de realizado el pago y transcurrido el plazo que establece este acuerdo, si existieran fondos no transferidos y/o reclamados por los consumidores beneficiarios, se entregarán al Fondo Concursable de acuerdo a lo establecido en la Ley del Consumidor, iniciativa que permite el financiamiento de iniciativas realizadas por las asociaciones de consumidores.

«Este acuerdo conciliatorio alcanzado por el Sernac y Conadecus considera sólo a la empresa SMU, por lo que las acciones judiciales presentadas por este mismo tema en contra de Cencosud y Walmart siguen su tramitación judicial», se aclara en el texto.

Caso colusión de pollos

En abril del año 2020 la Corte Suprema ratificó un fallo precio del Tribunal de Libre Competencia (TDLC) y condenó a las cadenas Cencosud, Walmart y SMU por coludirse en la venta de pollo fresco entre los años 2008 y 2011 fijando precios mínimos. En dicho fallo, la Suprema elevó las multas a 21 millones de dólares, casi el doble de lo que había impuesto el TDLC:

El Sernac y la asociación Nacional de consumidores Conadecus llegaron a este acuerdo específicamente con la cadena de supermercados SMU y se informó que las acciones judiciales presentadas por el mismo tema contra Cencosud y Walmart siguen su tramitación.

En el caso de la cadena de supermercados Cencosud, el Máximo Tribunal le aplicó una multa a beneficio fiscal de cerca de US$8,2 millones; en el caso de Walmart, la sanción alcanzó los US$7,9 millones; y SMU, US$4,9 millones.

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En agosto del año 2021, el Sernac demandó colectivamente ante el Tribunal de Libre Competencia a SMU y a Waltmart, con el propósito que dichas compañías compensaran a los consumidores afectados por la colusión de precios en ventas de carne de pollo. En diciembre del año anterior el Servicio había hecho lo propio con Cencosud.

Por su parte, Conadecus también inició acciones legales por los mismos hechos, cuyas causas fueron acumuladas por el TDLC para una tramitación común.


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