El gobierno, a través de la Subsecretaría del Trabajo y la Dirección del Trabajo (DT), someterá a una fiscalización nacional a la cadena Walmart, específicamente a Lider y Express de Lider (la compañía también opera los aCuenta y Central Mayorista), por la implementación de contrato “multifunción” a sus empleados.
Bajo esta modalidad ejecutada por la empresa desde el año 2021 y que en el papel se define como “operador de tienda”, el trabajador desempeña diversas responsabilidades al interior de los supermercados y de forma alternada, sin tener certeza de las funciones que estos tienen, factor que irrespeta los “acuerdos pactados en el contrato colectivo y anexos de contratos”.
Respuesta a las denuncias de sindicatos y federaciones
La decisión de inspeccionar 114 supermercados Lider en el país, para constatar que los contratos “se ajusten a la normativa laboral y contemplen las funciones específicas a realizar en los supermercados por parte de los (as) trabajadores (as)”, fue asumida luego de que el Sindicato Interempresa Líder de Walmart Chile (SIL) denunciara a la compañía por la ilegalidad de dichos contratos.
De acuerdo a la DT, para la implantación de la figura de “operador de tienda”, Walmart Chile se basa “en el artículo 10, número 3, del Código del Trabajo”, que señala que “(…) el contrato podrá señalar dos o más funciones específicas, sean estas alternativas o complementarias”. Sin embargo, el contrato que aplica la compañía precisa tareas de naturalezas opuestas.
Con este programa de inspección, la DT y de la Subsecretaría del Trabajo verificarán si los contratos cumplen o no con la normativa; de no hacerlo, “no se ajustaría a derecho porque no otorga un mínimo de certeza a los trabajadores acerca de las labores a realizar en los supermercados”, por lo que procederían a la aplicación de sanciones que establece la ley.
¿Qué dice Walmart?
Por su parte, Walmart Chile emitió un comunicado en defensa de su “proceso de reconversión” argumentando que “la única manera de enfrentar los desafíos que plantea la nueva era del retail es dotar de nuevas herramientas”, como, por ejemplo, “avanzar en un contrato que -entre otras cosas- entrega certezas a los colaboradores respecto a las actividades que deben realizar, gracias a una planificación de turnos y tareas mensuales y centralizadas, lo que se complementa con una exhaustiva fiscalización interna de su cumplimiento”.
En este sentido, aseguran que en todos los procesos han dialogado con los sindicatos y realizado capacitaciones “que les permitan adquirir los conocimientos necesarios para ejercer el cargo de Operador de Tienda” y ratifican que seguirán “trabajando para perfeccionar un modelo de trabajo que no solo nos permite entregar un mejor servicio a nuestros clientes, sino que también prepara y potencia a nuestros colaboradores de cara a un mercado laboral cada vez más desafiante”, reseña BíoBío.
Mala fama
Es importante mencionar que desde hace varios años, la corporación multinacional de tiendas de origen estadounidense, ha sido centro de denuncias laborales como incumplimiento de contrato, despidos masivos, despidos injustificados, desacuerdos sobre el contrato colectivo, entre otros, que datan -en los registros de El Ciudadano- desde el año 2009 con prácticas antisindicales, que han originado huelgas, cierre de tiendas y la intervención de las autoridades gubernamentales.