Planes de Elon Musk para presionar a trabajadores de Twitter salen mal

La crisis en Twitter alcanzó nuevas alturas el viernes cuando se informó que cientos de empleados rechazaron el ultimátum de Elon Musk para seguir trabajando para la empresa, amenazando su capacidad para seguir operando.

Cuando la empresa cerró temporalmente sus oficinas al personal, los usuarios de Twitter comenzaron a despedirse y a vincularse a cuentas en otras plataformas.

#RIPTwitter, #TwitterDown, Mastodon y Myspace fueron tendencia en la plataforma después de que pasó la fecha límite del ultimátum de Musk para que la fuerza laboral restante se inscribiera en «largas horas a alta intensidad» o se fuera. Se ha estimado que cientos del personal restante optaron por ir.

Las salidas incluyen a muchos ingenieros responsables de corregir errores y prevenir interrupciones del servicio, lo que genera dudas sobre la estabilidad de la plataforma en medio de la pérdida de empleados y provoca debates apresurados entre los gerentes sobre a quién se le debe pedir que regrese, dijeron empleados actuales y anteriores.

En una señal temprana de que el número de personas que se negaron a firmar era mayor de lo previsto, Musk alivió un mandato de regreso a la oficina que había emitido hace una semana, diciendo a los empleados el jueves que se les permitiría trabajar de forma remota si sus gerentes afirmaban que estaban haciendo “una excelente contribución”.

Twitter anunció más tarde por correo electrónico que cerraría “nuestros edificios de oficinas” y deshabilitaría el acceso a la credencial de los empleados hasta el lunes, informó el New York Times.

En línea, los usuarios especulaban que el sitio podría dejar de funcionar en cuestión de horas o días.

El jueves por la noche, la versión de la aplicación de Twitter utilizada por los empleados comenzó a ralentizarse, según una fuente familiarizada con el asunto, quien estimó que la versión pública de Twitter corría el riesgo de romperse durante la noche. El sitio web DownDetector informó un aumento significativo en los informes de los usuarios sobre problemas en el sitio.

 “Si se rompe, no queda nadie para arreglar las cosas en muchas áreas”, dijo la persona, que se negó a ser nombrada por temor a represalias.

La noticia provocó una avalancha de dolor en la plataforma y llevó a muchos usuarios a vincular sus cuentas en Instagram o Mastodon como alternativa.

La representante de EE. UU., Alexandria Ocasio-Cortez, tuiteó que se la podía encontrar en Instagram o en un correo electrónico.

Siguió con un tweet que decía que los empleados que construyeron la empresa se merecían algo mejor. “Un saludo a todos los trabajadores de Twitter. Todos ustedes construyeron un lugar vital para la conexión y se merecían algo mucho mejor”, dijo.

Las cuentas oficiales del gobierno también comenzaron a proporcionar medios para ser encontrados en otros lugares.

Musk estaba tuiteando a través del drama. El viernes, publicó memes burlándose de la desaparición esperada de la plataforma y dijo que el uso de Twitter estaba en su “máximo histórico”, algo que culpó a los informes de los medios sobre Twitter.

Anteriormente, Musk se reunió con algunos de los mejores empleados para tratar de convencerlos de que se quedaran, dijo un empleado actual y un empleado que se fue recientemente que estaba en contacto con colegas de Twitter.

En un chat privado en Signal con unos 50 empleados de Twitter, casi 40 dijeron que habían decidido irse, según el exempleado.

Y en un grupo privado de Slack para los empleados actuales y anteriores de Twitter, unas 360 personas se unieron a un nuevo canal titulado «despido voluntario«, dijo una persona con conocimiento del grupo de Slack.

Una encuesta separada sobre Blind pidió a los empleados que estimaran qué porcentaje de personas dejaría Twitter en función de su percepción. Más de la mitad de los encuestados estimó que al menos el 50% de los empleados se irían.

Si bien no está claro cuántos empleados optaron por quedarse, las cifras resaltan la renuencia de algunos miembros del personal a permanecer en una empresa en la que Musk se apresuró a despedir a la mitad de sus empleados, incluida la alta gerencia, y está cambiando despiadadamente la cultura para enfatizar las largas horas y la ritmo intenso.

Twitter, que ha perdido a muchos de los miembros de su equipo de comunicación, no respondió a una solicitud de comentarios.

Pongamos esto en perspectiva: a principios de este mes, Twitter tenía 7400 empleados. Apenas a la mitad del mes, si el 75 % se apega a su decisión de hoy, la empresa se habrá reducido en la friolera de ~88 %.

Corazones azules y emojis de saludo inundaron el sitio y sus salas de chat internas el jueves, la segunda vez en dos semanas cuando los empleados de Twitter se despidieron.

A las 6 p. m. EST, más de dos docenas de empleados de Twitter en Estados Unidos y Europa habían anunciado su partida en publicaciones públicas de Twitter revisadas por Reuters, aunque cada renuncia no pudo verificarse de forma independiente.

El miércoles temprano, Musk había enviado un correo electrónico a los empleados de Twitter, diciendo: «En el futuro, para construir un Twitter 2.0 revolucionario y tener éxito en un mundo cada vez más competitivo, necesitaremos ser extremadamente duros».

El correo electrónico pedía al personal que hiciera clic en «sí» si querían quedarse. Se consideraría que aquellos que no respondieron antes de las 5 p. m., hora del este del jueves, renunciaron y recibieron un paquete de indemnización, decía el correo electrónico.

A medida que se acercaba la fecha límite, los empleados se apresuraron a averiguar qué hacer.

Un equipo dentro de Twitter decidió dar el salto juntos y dejar la empresa, dijo a Reuters un empleado que se va.

En un aparente golpe al llamado de Musk para que los empleados sean «incondicionales», las biografías de los perfiles de Twitter de varios ingenieros que se marcharon el jueves se describieron a sí mismos como «ingenieros blandos» o «ingenieros ex-incondicionales».

Fuente: The Guardian