Desde el empresariado chileno manifestaron su apoyo al fallo del Tribunal Constitucional sobre el proyecto que pretendía otorgar mayores facultades al Sernac y con el cual se privó a la institución de nuevas competencias sancionatorias y normativas. El presidente de la Confederación de la Producción y del Comercio, Alfredo Moreno Charme, fue quien realizó una declaración muy opuesta a las palabras del mismo director del Sernac, Ernesto Muñoz.
En entrevista con Bio Bio , Moreno Charme se mostró satisfecho con el fallo ya que este es un aporte al equilibrio que debería garantizar la constitución entre los dictintos actores de la sociedad y que la postura del TC ayuda a preservar los derechos de «las personas, las instituciones,las empresas y las organizaciones».
Pero la visión del empresariado choca con la posición que plantea que el fallo va en perjuicio de los ciudadanos chilenos y que ha tenido sus principales difusores en los propios funcionarios del Sernac y su presidente Ernesto Muñoz. Este ultimo manifestó su preocupación ya que el fallo iría en perjuicio de los consumidores y favorecería los intereses de empresarios negligentes. «El fallo está dejando un sistema que establece un costo en perjuicio del consumidor y deja en mejor condición a una empresa que no hace inversiones, que infringe la ley y que no tendrá un desincentivo claro».
El fallo tuvo lugar durante la ultima visita del Papa, lo que quitó, en parte, el revuelo mediático que pudo haber generado. Pero de diversas maneras los funcionarios del Sernac han protestado contra la medida. Las ultimas declaraciones de Muñoz sostienen que el fallo «debilita de manera importante un proyecto cuyo principal objetivo era equilibrar la cancha entre empresas y consumidores».
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