¿Cómo funcionará la Megafarmacia del Bienestar?

El director de Birmex, Pedro Lohmann, señaló que el inmueble se cuenta con un centro de atención para los asegurados del IMSS, Issste e IMSS Bienestar

Lizzette Vela

29/12/2023 12:34pm

El gobierno de México detalló la operación de la Megafarmacia del Bienestar, la cual busca centralizar los fármacos para la salud nacional.

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El director de Birmex, Pedro Lohmann, señaló que la «Megafarmacia» cuenta con un centro de atención que recibe todas las llamadas de los asegurados y las dirige a los institutos relevantes: IMSS, Issste e IMSS Bienestar.

Explicó que aquellos con recetas pendientes deben contactar al número 55-95-00-09-11, el Centro de Atención de la megafarmacia. Posteriormente, se debe elegir la opción correspondiente a la institución pertinente para que se proceda a registrar la llamada.

Pedro Lohmann apuntó que además de la receta médica, se le pedirá al paciente el nombre y CURP, datos de contacto, teléfono fijo o celular y correo electrónico. Tras la llamada, los institutos de salud -ya sea IMSS, Issste o IMSS Bienestar- dispondrán de un máximo de 3 horas para procesar la solicitud o en su caso direccionar el pedido a la megafarmacia.

A partir de este punto, Birmex se dividirá en dos fases: primero, elaborará el plan de entrega desde el lugar de origen hasta el destino final; segundo, surtirá y enviará los insumos solicitados para su entrega final.

El director de Birmex destacó que la institución tiene un plazo máximo de tres horas para determinar la respuesta a dar cuando no se dispone de un medicamento verificado con receta correspondiente a la persona que realiza la llamada. Durante este tiempo, deben resolver la situación.

“Si la institución no lo tiene, entonces interviene Birmex para poder analizar, junto con las instituciones, nuevamente si está en alguna área cercana a la institución o lo tiene otra institución. Esto nos permite un rastreo de tres horas, primero con la institución, luego un rastreo de más o menos una hora, entre Birmex con las instituciones, y se define si ese medicamento se encuentra en algún punto de la República Mexicana o está en Birmex, y cuál es el medio más rápido y más eficiente para llevar el medicamento”
Pedro Lohmann
Director de Birmex

Por su parte, el presidente Andrés Manuel López Obrador celebró que este viernes entrará en operación la megafarmacia, que tendrá “todos los medicamentos que se distribuyen en el Sector Salud” en México.

El jefe el Ejecutivo Federal apuntó que esta será posiblemente la “farmacia más grande del mundo”, y pidió a las periodistas investigar dicho dato.