Profeco pone en marcha operativo del Día de Reyes Magos

David Aguilar Romero, titular de la Procuraduría, informó que desplegarán a 250 servidores públicos en las 38 ciudades más comerciales del país

Lizzette Vela

04/01/2024 6:58pm

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha puesto en marcha el Operativo Día de Reyes Magos para supervisar la fijación de precios en productos vinculados a esta festividad.

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David Aguilar Romero, titular de la Profeco, informó que desplegarán a 250 servidores públicos en las 38 ciudades más comerciales del país para verificar la correcta exhibición y el cumplimiento de ofertas en jugueterías y puntos de venta asociados a los regalos de Reyes.

El operativo se extenderá a una amplia gama de establecimientos, incluyendo jugueterías, tiendas de electrónicos, ropa, calzado, dulcerías, entre otros. Además, se garantizará la disponibilidad del teléfono del Consumidor y el servicio de conciliación inmediata Conciliaexpres para atender posibles reclamaciones.

Aguilar destacó el monitoreo comparativo de precios realizado por Profeco sobre 580 juguetes en más de 400 tiendas, abarcando el período de diciembre 2022 a diciembre 2023. Este análisis reveló variaciones en los precios, con incrementos de hasta un 13% en triciclos y juguetes específicos, mientras que algunos videojuegos y consolas mostraron descensos de hasta un 8%.

El funcionario también mencionó que la temporada pasada sólo tres establecimientos en todo el país enfrentaron sanciones por no respetar precios. Asimismo, instó a los consumidores a adquirir productos en comercios establecidos para garantizar la validez de la garantía, verificar las etiquetas para elegir juguetes adecuados para la edad del niño y evitar regalar juguetes que fomenten la violencia.