Auriculares en el trabajo: ¿mejoran la productividad o aíslan?

El psicólogo Joan Salvador Villalonga advirtió sobre el riesgo de crear un "efecto burbuja" donde los empleados se aíslan demasiado del entorno

Lizzette Vela

23/08/2024 4:32pm

En las oficinas modernas, especialmente en espacios abiertos, es común ver a empleados con auriculares puestos. Esta tendencia surge como respuesta a la necesidad de concentrarse en ambientes ruidosos.

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La consolidación del teletrabajo ha llevado a la creación de espacios compartidos, donde el ruido puede ser un obstáculo significativo para la productividad. Muchos empleados han optado por los auriculares para mitigar estas distracciones.

Un estudio de CloudCoverMusic en Estados Unidos reveló que el 56% de los trabajadores usan auriculares regularmente durante su jornada laboral. La mayoría busca aumentar su productividad y reducir interrupciones.

Aproximadamente el 80% de los encuestados creen que escuchar música mejora su enfoque, mientras que un 46% utiliza los auriculares como una señal visual de que no están disponibles para interrupciones. Este uso se convierte en un código visual que indica a los compañeros que se desea evitar interrupciones.

El uso de auriculares, sin embargo, plantea preguntas sobre sus beneficios y desventajas. Por un lado, los auriculares con cancelación activa de ruido (ANC) bloquean ruidos externos y permiten un mayor aislamiento. Esto puede ser beneficioso para mantener la concentración. Sin embargo, este aislamiento también elimina las oportunidades de interacción casual que pueden ser valiosas para la colaboración y el fortalecimiento de relaciones laborales.

El psicólogo Joan Salvador Villalonga advirtió sobre el riesgo de crear un «efecto burbuja» donde los empleados se aíslan demasiado del entorno. Mientras que la cancelación de ruido puede ser útil, también puede obstaculizar la comunicación y las sinergias que los espacios abiertos intentan fomentar.

La cancelación de ruido ofrece un entorno de trabajo más aislado, pero también puede llevar a una desconexión del ambiente laboral.

Además de mejorar la concentración, los auriculares pueden impactar positivamente en la salud mental. Escuchar música relajante o sonidos suaves puede reducir el estrés y la ansiedad, creando una atmósfera laboral más positiva.

En conclusión, los auriculares pueden ser una herramienta útil para mejorar la concentración y reducir el estrés en el trabajo, pero su uso excesivo puede llevar a un aislamiento perjudicial.