Pasos para solucionar el fallo de Microsoft que afectó al mundo

El fallo en los sistemas de Microsoft, que afectó a millones, ya fue solucionado, según George Kurtz, consejero delegado de CrowdStrike.

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George Kurtz afirmó que, aunque el fallo ya se solucionó, podría tomar tiempo para que todos los usuarios vuelvan a operar normalmente. CrowdStrike publicó una guía para resolver el problema.

Primero, los usuarios deben iniciar Windows en modo seguro. Para ello, deben acceder a Configuración, seleccionar Actualizar & Recuperación, Inicio Avanzado y Reiniciar Ahora. Luego, deben elegir Solucionar Problemas, Opciones Avanzadas, Configuración de Inicio y seleccionar la opción 4 o presionar F4 al reiniciar.

Una vez en modo seguro, deben ingresar al explorador de archivos y buscar la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike. Luego, deben eliminar el archivo C-00000291*.sys y reiniciar la computadora.

El fallo fue causado por un «error» en una actualización que tuvo un problema con un sistema operativo de Microsoft, explicó Kurtz.

Mientras tanto, CrowdStrike sigue investigando la interacción negativa en diferentes versiones y niveles de parches de Windows.

Estos pasos publicados por CrowdStrike buscan que los usuarios afectados puedan solucionar el problema de manera efectiva y rápida de Microsoft.

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Foto: Redes

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