A partir del próximo 2 de octubre, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) dejará de aceptar pólizas de seguro contratadas a través de Banorte para el transporte público, debido a constantes negativas para cubrir los gastos de incidentes viales.
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La dependencia estatal informó a través de redes sociales que esta decisión se tomó a raíz de casos denunciados por los propios concesionarios del transporte público, quienes aseguraron que la empresa se niega a cumplir con su servicio.
La Secretaría puntualizó que a partir de la fecha mencionada ya no serán aceptadas las pólizas emitidas por Banorte Seguros y Grupo Financiero Banorte, debido a que no cubren los gastos ni de la unidad siniestrada ni de los usuarios afectados.
«Banorte se niega cubrir la responsabilidad y gastos de las personas usuarias que resultan afectadas en casos de siniestros viales»
Secretaría de Movilidad y Transporte
Dependencia que encabeza Omar Álvarez Arronte
Tras exhibir la irresponsabilidad de Banorte, Movilidad y Transporte, hizo un llamado para trabajar por un servicio colectivo que sea seguro para todos los habitantes del estado.
Un informe de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), difundido en mayo pasado que colocó a Banorte entre las aseguradoras que más quejas acumularon a nivel nacional durante el primer trimestre del 2024.
De acuerdo con el reporte, Banorte abarca el seis por ciento de las quejas presentadas ante dicha Comisión por parte de usuarios de seguros durante ese periodo.
Foto: Archivo El Ciudadano México
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