El Banco le devolvió un cheque a esta anciana ¡Pero su carta de respuesta fue ÉPICA!

Todos odiamos a los bancos. Sus filas, sus multas, su mal servicio al cliente, podría quedarme todo el día enumerando la infinidad de inconvenientes que nos causa un servicio que supuestamente está para ayudarnos… Pues esta señora de 82 años con muchas agallas, no se aguantó más y decidió enviarle esta carta al banco y donde les dice lo que se merecen.

“Estimado Señor,

Le escribo para darle las gracias por haber devuelto mi cheque con el que traté de pagar a mi fontanero el mes pasado. Según mis cálculos, tres nanosegundos deberían de haber bastado para elegir devolver mi cheque o transferir esa cantidad desde mi otra cuenta. Me refiero, por supuesto, a la transferencia mensual automática de fondos desde mi cuenta de ahorros hasta mi cuenta corriente, una disposición que, lo admito, ha estado en vigor sólo durante los últimos 31 años.

Sin embargo usted es digno de elogio por haber aprovechado esa breve ventana de oportunidad, y en cambio haber retraído de mi cuenta 30$ en concepto de sanción por las molestias causadas a su banco.

Mi agradecimiento brota de la forma en que este incidente me ha hecho replantearme mis decisiones financieras. Hasta ahora no me había dado cuenta de que mientras atiendo personalmente sus cartas y llamadas telefónicas, yo en cambio debo enfrentarme contra la entidad impersonal, pregrabada y sin rostro, en la que su banco se ha convertido recientemente.

A partir de ahora, yo, como usted, elijo sólo a una persona de carne y hueso para realizar mis gestiones. Por lo tanto, y de aquí en adelante continuaré girando mis hipotecas, préstamos y reembolsos de forma regular, pero comenzarán a llegar a su banco mediante cheque, dirigida personalmente y de manera confidencial a un empleado de su banco.

Tenga en cuenta que sólo él podrá abrir mi correspondencia, pues si otro empleado lo hiciera incurriría en delito como se haya previsto en la Ley Postal.

Se adjunta un formulario para la cesión de datos de contacto que requiero que su empleado complete. Lamento que conste de ocho páginas, pero en fin, es justo que yo sepa tanto sobre él o ella como su banco sabe de mí, no hay otra alternativa.