El Segundo Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago ordenó a Starbucks Chile a dar explicaciones sobre el presunto aumento de 200% que habría sido solicitado por los trabajadores en el marco de la huelga que se mantiene desde hace 15 días.
La paralización que inició el pasado viernes 7 de marzo y en la que participan más de 1.200 trabajadores responde a demandas de mejoras salariales y condiciones laborales, lo que ha generado diferencias entre los empleados y la multinacional, en especial en lo que se refiere al incremento salarial por el que aboga el Sindicato de Trabajadores Starbucks Coffee Chile.
Ante la movilización, desde la empresa señalaron que respetan el derecho del sindicato de iniciar un proceso de huelga legal, reiterando su «compromiso a seguir dialogando de buena fe, manteniendo las puertas abiertas y disposición a llegar a consensos».
A través de un comunicado enviado a los medios, plantearon que tras una serie de reuniones se habían alcanzado «importantes acuerdos, incluyendo beneficios económicos para nuestros trabajadores».
Sin embargo, indicaron que «cuando una de las exigencias para llegar a un acuerdo entre las partes es un aumento salarial de un 200%, dichas solicitudes quedan fuera del rango que permitiría la sostenibilidad del negocio en el tiempo».
Además, en el texto alegaron que ya ofrecen beneficios y bonos superiores al promedio del sector. Entre los que figuran asignación de movilización y colación; seguro de salud complementario; bono de escolaridad; bonos trimestrales; bono por entrenamiento; bono del plan incentivo y aguinaldos, entre otros.
En declaraciones, consignadas por The Clinic, la empresa reafirmó “que la solicitud de un aumento al 200% salarial es fiel expresión de lo solicitado por el Sindicato en su proyecto de contrato colectivo, y si bien en el proceso de mediación se discutieron diversas opciones, subiendo la empresa su oferta, no se llegó a un acuerdo sobre esa solicitud”.
No obstante, desde el sindicato desmintieron ese porcentaje y explicaron que solicitaron durante la mediación un monto equivalente a $21.000 mensuales brutos por persona, el cual incluso se redujo a un bono anual de $180.000 brutos.
A través de un mensaje publicado en su cuenta en la red social Instagram, señalaron que con motivo del inicio de la huelga de 1.200 trabajadores, Starbucks compartió una declaración pública en la que transmitió que «una de nuestras exigencias para llegar a un acuerdo entre las partes es un aumento salarial de 200%, para justificar por qué no accedió al petitorio sindical», por lo que afirmaron que la empresa «falta a la verdad».
Relataron que, «lo que ocurrió realmente» es que durante le proceso de mediación ante la Inspección del Trabajo, la trasnacional «repuso una oferta que había sido rechaza anteriormente» y ofreció el pago de un bono de término de negociación según jornada labor, el cual «jamás había sido solicitado por el sindicato».
En conversación con El Ciudadano, el presidente del Sindicato de Trabajadores Starbucks Coffee Chile S.A., Antonio Páez, desmintió el pasado 11 de marzo, que hubieran pedido un aumento de sueldos del 200% y acusó «mala intención por parte de la empresa».
«(Strabucks) actuó totalmente de mala fe entregando una información que no era cierta, porque así como nosotros nunca entregamos la oferta inicial que nos había entregado la empresa, que eran 500 pesos de reajuste. Ellos se tomaron de una de una primera conversación que tuvimos hace más de dos meses y tomaron eso como base para este comunicado, o sea claramente ya tenía una mala fe. Lo que llevó a nosotros a votar la huelga fue la insuficiencia con respecto a la entrega de un reajuste de sueldo, pero en segunda instancia y que probablemente lo más importante es que todos los beneficios que nosotros estamos apostando a conseguir con el contrato colectivo tienen necesariamente que ser permanentes dentro del contrato y eso es algo que ellos se han negado», explicó.
«De hecho la última oferta contemplaba un bono de término de conflicto de alrededor de 200 mil pesos en promedio para cada trabajador. Pero se pagaba una sola vez y nunca más. Y eso es lo que nosotros rechazamos, porque en trabajos precarios como el de Starbucks donde hay una alta nivel de rotación, cualquier beneficio temporal es pan para hoy y hambre para mañana», dijo Páez a este medio.

Tribunal obliga a Starbucks a dar explicaciones
En medio de la huelga que se mantiene, luego de que esta semana un 95,01% de los trabajadores que se encuentran en negociación rechazaran la última oferta de la empresa, el Segundo Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago ordenó a Starbucks Chile explicar lo relacionado con el supuesto incremento salarial de 200% que habrían solicitado los empleados.
El Sindicato de Trabajadores Starbucks Coffee Chile presentó ante el tribunal capitalino una medida prejudicial preparatoria con el objetivo de «establecer en forma clara los hechos acecidos para al elaboración de una demanda del todo clara en sus argumentos de hecho y derecho».
En la acción leal solicitaron que la empresa exhibiera una serie de documentos, que por norma legal deberían existir en su poder.

El juzgado decidió acoger la medida prejudicial por lo que Starbucks Coffee Chile S.A. podrá exhibir y digitalizar únicamente los siguientes documentos:
1). Cálculo realizado por la empresa, con desglose y detalle de ítems, cantidad de personas beneficiarias por cada uno, costo mensual y anual, en planilla Excel, realizado por la empresa sobre las siguientes propuestas:
a) Proyecto de contrato colectivo presentado por el sindicato;
b) Última oferta formal presentada por el empleador;
c) Oferta presentada por el empleador en la mediación ante la Inspección del Trabajo;
d) Oferta realizada por el sindicato en la mediación ante la Inspección del Trabajo.
2). Comunicados elaborados por la empresa en el contexto de la huelga.
3). Listado de medios de prensa y comunicación a los que la empresa envió sus comunicados en el contexto de la huelga.

De acuerdo con la decisión del Juzgado, «la empresa deberá digitalizar los documentos ordenados exhibir e incorporarlos a través de la oficina judicial virtual, agregando para ello los archivos correspondientes por separado al escrito, con una numeración y referencia breve a fin de que se puedan identificar los
documentos adjuntos sin necesidad de visualizar los mismos, permitiéndose desde ya agrupar aquellas pruebas de similares características, esto hasta dentro de 15 días hábiles desde la notificación de la presente resolución, a fin de que la contraria (el sindicato) pueda revisar los documentos y hacer las observaciones pertinentes dentro de quinto día a la fecha ya señalada para la incorporación de
los documentos al sistema de tramitación».

Sindicato: Starbucks deberá «explicar su mentira»
En diálogo con El Ciudadano, el presidente del Sindicato de Trabajadores Starbucks Coffee Chile S.A., Antonio Páez, valoró la decisión del Segundo Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago de acoger la medida prejudicial que habían presentado.
«La medida prejudicial que solicitamos obligará a la empresa a explicar su mentira», afirmó.
Según Páez, esta no es la primera vez que la transnacional se maneja en «este tipo de prácticas desleales».
«En el 2015 se infiltraron una reunión privada de la que no eran parte en México. De una se presentaron y se negaron a señalar quiénes eran su fuente, lo que llevó al Ministerio de Relaciones Exteriores de ese país a señalar que Starbucks no era una empresa confiable», destacó.
«Esta huelga hemos intentado plantearla como un esfuerzo por cuestionar el modelo de trabajo precario de estas empresas, así como enfrentar en unidad con otros sectores la movilización. Esto es lo que nos ha dado la fuerza para sostener la huelga por 15 días», enfatizó el líder sindical.
Al ser consultado por El Ciudadano por ¿cuál es el mensaje que el sindicato le envía Starbucks tras 15 de días de huelga?, Páez respondió: «Creo que el mensaje para la empresa es claro, ya no van a poder seguir riéndose de los trabajadores, yo creo que lo hemos demostrado en sostener una huelga larga con más de 1.200 trabajadores en conflicto y aunque el día de mañana volviésemos a trabajar, lo vamos a hacer de todas maneras con la frente en alto y ya sabiendo cual es la verdadera cara de Starbucks».